Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen und wird nach Tarif bezahlt. Ihre Aufgaben: - Leitung eines Callcenterteams (15 Mitarbeiter)- Weiterentwicklung der Berater im Callcenter in fachlicher und kommunikativer/rhetorischer Hinsicht- Direkte Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Geschäftsführung- Überwachung des Servicelevels und Optimierung der Produktivität- Unterstützung bei Einteilung und Steuerung der Teams sowie im Bereich Prozessoptimierung- Sicherstellung der Servicequalität und Coaching von Mitarbeitern- Recruiting und Einarbeitung neuer Mitarbeiter- Mitwirkung bei der Personalauswahl Anforderungen:- Abgeschlossene Berufsausbildung- Hohe Eigeninitiative, Belastbarkeit- Organisationsfähigkeit- Service- und Lösungsorientierung, gepaart mit Verhandlungsgeschick- Führungsqualitäten gepaart mit analytischer Denkweise- Starke Kommunikations- und Motivationsfähigkeit- Selbstsicheres Auftreten als kooperative Führungspersönlichkeit mit Entscheidungs-, - - Durchsetzungs- und Konfliktlösungsstärke 12016-10000200572-S Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich ganz einfach und unkompliziert über den Bewerben-Button oder kontaktieren Sie uns telefonisch oder auch schriftlich per Mail.Für Bewerber/innen mit einem gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit / des Jobcenters oder des Arbeitsamtes, ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos.Hinweis: Wir benötigen nicht für alle ausgeschriebenen Stellen einen Vermittlungsgutschein. Kommen Sie gerne auf uns zu und lassen Sie sich darüber informieren. Wir haben mit einigen unserer Kunden Vereinbarungen getroffen, bei dem das Unternehmen die Kosten für eine Vermittlung trägt.Unsere Personaldisponenten kennen Ihren künftigen Arbeitsplatz und Ihre Vorgesetzten bereits sehr genau! Wir stellen Sie vor und begleiten Sie durch den gesamten Bewerbungsprozess.Bei einer erfolgreichen Vermittlung werden Sie vom Arbeitgeber selbst eingestellt und erhalten auch von diesem den Arbeitsvertrag. Sie haben keinerlei Kosten und Papierkram. Wir sind Ihr Sprungbrett!Immer noch nicht überzeugt? Dann schlage ich vor Sie greifen zum Hörer und lassen sich mündlich von unseren professionellen Beratern überzeugen! PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG Schildhornstr. 92 12163 Berlin Vanessa Jeppe +49 30 70096280 steglitz.callcenter@perzukunft.de -FDF]]>
Teamleiter (m/w/d) gesucht f r den Einsatzort 79336 Herbolzheim
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zum Artikel gehenDer Arbeitgeber ist eine bekannte Krankenversicherung in Berlin.Sie werden unbefristet Eingestellt und die Stelle ist Vollzeit. Das sind Ihre Aufgaben als Teamleiter (m/w/d)Leitung und Betreuung des 10-köpfigen Teams im Bereich In- und OutboundErstellung
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