Neuenstein, 1. November 2023 - General Logistics Systems - kurz GLS - ist im deutschen Markt bislang vor allem im B2B-Bereich etabliert. Nun will das Unternehmen zusätzlich stärker im Geschäft mit Privatkunden wachsen. Dieses strategische Ziel kündigt Achim Dünnwald, der neue Deutschland-Chef von GLS, im Gespräch mit der DVZ an: Das B2C-Segment hat verglichen mit anderen Segmenten ein niedrigeres Preisniveau und wird von einer etablierten Konkurrenz bedient. Dies macht es zum schwierigeren Teil des Marktes, der aber gleichzeitig Wachstumstreiber ist. In diesem Geschäftsbereich sehen wir eine deutliche Chance für uns."Für dieses Ziel investiere das Unternehmen kontinuierlich in sein Netzwerk an Paketshops (aktuell rund 7.000) und -stationen, sowie in die Markenwahrnehmung und Digitalisierung. Dazu zählen eine neue Website und App, die die Interaktion mit den unterschiedlichen Kundengruppen verbessere und eine Echtzeit-Tracking-Funktion anbiete, erklärt Dünnwald. Wir investieren zudem immer stärker in Nachhaltigkeit und die Vermeidung von Emissionen, weil dieses Thema gesellschaftlich einen hohen Stellenwert hat. Konkret geht es um Ladeinfrastruktur in den Depots oder die Anschaffung von E-Fahrzeugen. Für Letzteres hat sich GLS um eine Millionenförderung des Bundesministeriums für Digitales und Verkehr beworben."B2C ist der schwierigere, aber gleichzeitig wachsende Teil des Marktes"Zusätzlich zum klassischen Privatkundensegment sei auch das Geschäft mit kleineren gewerblichen Versendern, die Waren über Onlinemarktplätze vertreiben, strategisch interessant für GLS, verrät Dünnwald. Dieser Markt, der eng mit dem B2C-Geschäft zusammenhänge, bewegt sich laut Dünnwald mengenmäßig zwar auf niedrigem Niveau, sei aber profitabel und daher attraktiv. Hier haben wir in den vergangenen Jahren ein deutliches Wachstum erlebt. Dieses Marktsegment ist auch für GLS äußerst spannend, und wir wollen unseren Marktanteil erhöhen. Gemeinsam mit seinen Subunternehmen investiert GLS in die Elektrifizierung der Zustellfahrzeuge.
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