Verhandeln wie das FBI

Verhandlungen sind ein essenzieller Bestandteil des Geschäftslebens. Als Startup-Gründerin wirst du früher oder später in Situationen geraten, in denen du deine Interessen vertreten und verhandeln musst. Wir hatten in einem tollen Lunch & Learn die Möglichkeit Tipps und Tricks von einem echten Verhandlungsprofi zu bekommen. Matthias Bullmahn, Gründer von Pink Elephant Coach, hat es sich zur Aufgabe gemacht Frauen zu coachen und sie mit viel Leidenschaft für das Thema auf (Gehalts-)Verhandlungen vorzubereiten. In seinem Vortrag hat er seine Erfahrungen mit uns geteilt und spannende Einblicke gegeben, die wir euch nicht vorenthalten möchten. Das Fundament erfolgreicher Verhandlungen Um effektiv und erfolgreich verhandeln zu können, ist es wichtig, ein solides Fundament zu schaffen. Hier sind einige Grundregeln, die du beachten solltest: Wertschätzung: Zeige Respekt und Wertschätzung gegenüber deinem/deiner Verhandlungspartner:in. Höre aktiv zu, sei aufmerksam und zeige Interesse am Standpunkt deines Gegenübers. Auf diesem Weg schaffst du eine positive Atmosphäre und förderst eine konstruktive Zusammenarbeit. Bedürfnisbefriedigung: Verhandlungen sollten darauf abzielen, die Bedürfnisse beider Seiten zu befriedigen. Frage dich deshalb VORHER welche Bedürfnisse dein Gegenüber hat und wie du eine Win-Win-Situation schaffen kannst, bei der beide Parteien profitieren. Emotionskontrolle: Emotionen können in Verhandlungen hochkochen, aber es ist wichtig, sie unter Kontrolle zu halten. Vermeide impulsive Reaktionen und versuche, ruhig und sachlich zu bleiben. Eine konstruktive Kommunikation ist der Schlüssel zum Erfolg. Psychologische Strategien fürs Verhandeln Verhandlungsgeschick ist für Gründer:innen von großer Bedeutung. Es kann den Unterschied zwischen einem lukrativen Deal und verpasster Chance bedeuten. Um deine Fähigkeiten zu optimieren und bessere Ergebnisse zu erzielen, gibt es Modelle und Strategien, die du nutzen kannst. Wir werden dir zwei davon Vorstellen, das FBI Behavior Change Stairway Model und den Motivationskompass nach Dirk Eilert. Diese beiden Ansätze bieten dir wertvolle Einblicke und Werkzeuge, um deine Technik zu optimieren und erfolgreichere Verhandlungen zu führen. Lass uns eintauchen und entdecken, wie du diese Modelle in deinem Startup-Alltag anwenden kannst. FBI Behavior Change Stairway Model Das FBI Behavior Change Stairway Model ist eine Methode, die vom FBI entwickelt wurde, um mit gewalttätigen Straftätern zu verhandeln, sie kann aber auch in unserer Praxis sehr hilfreich sein. Es besteht aus fünf Schritten, die dir helfen, erfolgreich deine Ziele zu erreichen: Aktives Zuhören: Während einer Verhandlung ist es entscheidend, aufmerksam (und aktiv) zuzuhören. Das funktioniert z.B., indem du, offene Fragen stellst, Verhalten spiegelst oder eine positive Körpersprache vermittelst. Diese Form des Zuhörens transportiert, dass die Perspektive deines/deiner Gesprächspartner:in respektierst, und ernst nimmst. Empathie: Versetze dich in die Lage der anderen Seite und zeige Verständnis für ihre Sichtweise. Mit Empathie schaffst du eine vertrauensvolle Basis für das Gespräch. Auf diesem Weg wird es dir auch leichter fallen, gemeinsame Lösungen zu entwickeln, die für beide Seiten vorteilhaft sind.  Aufbau einer Beziehung: Suche nach Gemeinsamkeiten und schaffe eine positive Verbindung. Wenn du eine angenehme und vertrauensvolle Beziehung aufbaust, wird die Zusammenarbeit während der Verhandlung effektiver und harmonischer ablaufen. Einwirkung: Sobald ein gutes Fundament aufgebaut wurde, bist du in der Lage, Vorschläge zu unterbreiten. Indem du kreative Lösungen findest, die beiden Seiten gerecht werden, schaffst du eine Grundlage für eine erfolgreiche Verhandlung. Achte darauf, flexibel zu sein und nach Möglichkeiten zu suchen, die beiden Parteien gerecht werden. Kooperation und Verhaltensänderung: Behalte deine Ziele im Blick nimm aber auch eine kooperative Haltung ein und arbeite darauf hin, dass sich die andere Seite bereitwillig auf Veränderungen einlässt. In einer Atmosphäre des Vertrauens und der Zusammenarbeit, kannst du die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass dein/deine Verhandlungspartner:in bereit ist, Zugeständnisse zu machen. Motivationskompass Dirk Eilert, Experte für Neurowissenschaften, hat diesen Kompass entwickelt, der auf vier Grundmotiven basiert: Durchsetzung & Einfluss Ordnung & Stabilität Harmonie & Geborgenheit Inspiration & Leichtigkeit Indem du die Motivationsmuster deines Gegenübers verstehst, kannst du gezielter auf dessen Bedürfnisse eingehen und erfolgreich verhandeln. Dieses Wissen ermöglicht es dir, Argumente und Vorschläge so zu gestalten, dass sie auf die spezifischen Motivationen deines Gegenübers abgestimmt sind. Die Kombination aus dem Behavior Change Stairway Model und dem Motivationskompass bietet dir eine erfolgsversprechende Grundlage, um deine Verhandlungsfähigkeiten zu optimieren. Insgesamt bieten dir diese Modelle beziehungsweise Werkzeuge einen fundierten Ansatz, um tatsächliche Ergebnisse zu erzielen und deine Vorstellungen umzusetzen. Verhandeln mit Taktik Eine erfolgreiche Verhandlung fordert eine taktische Herangehensweise und strategische Überlegungen. Es ist wichtig gut vorbereitet in solche Gespräche zu gehen und sich Gedanken darüber zu machen, wie man seine Erfolgschancen maximieren kann. Dafür bieten sich folgende bewährte Ansätze besonders an: Fragen statt Annahmen: Annahmen können gefährlich sein und zu potenziellen Missverständnissen führen. Wenn du dir nicht sicher bist ob du etwas richtig aufgefasst hast, frag nochmal nach. Durch gezieltes Fragen kannst du sicherzustellen, dass du die Absichten und Bedürfnisse der anderen Seite richtig verstehst. Psychologische Sicherheit schaffen: Sorge dafür, dass sich dein/deine Verhandlungspartner:in respektiert fühlt. Auf diesem Weg förderst du eine offene Kommunikation und erleichterst eine konstruktive Lösungsfindung. Timing: Wähle den richtigen Zeitpunkt für deine Verhandlungen. Studien haben gezeigt, dass Verhandlungen vor 10 Uhr morgens aufgrund des hohen Stresshormonspiegeln weniger erfolgreich sind. Wähle stattdessen einen Zeitpunkt, an dem du entspannt und fokussiert bist. Lass uns die Verhandlung rocken! Verhandlungsgeschick und die richtigen Tipps & Tricks können dein Startup enorm voranbringen. Indem du die wichtigsten Grundregeln befolgst, kannst du eine solide Basis schaffen, um deine Interessen zu vertreten. Die Anwendung des FBI Behavior Change Stairway Models bietet dir einen bewährten Ansatz, um eine lösungsorientierte Kommunikation herzustellen, Empathie zu zeigen und kreative, sowie effektive Lösungen zu finden. Es ist entscheidender Bedeutung, dass du während der Verhandlungen Emotionskontrolle beweist. Versuche stets einen klaren Kopf zu bewahren und deine Argumentation auf rationaler Ebene zu führen. Konzentriere dich auf eine wertschätzende Kommunikation, respektvolles Miteinander und die Suche nach gemeinsamen Interessen, die dich deinem Ziel näherbringen. Wir wünschen dir ganz viel Glück und allen voran Erfolg für deine nächste Verhandlung, die du mit diesen Tipps rocken kannst! Der Beitrag Verhandeln wie das FBI erschien zuerst auf .

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  • Aktualisiert: 26.10.2023
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