Eine meiner Mandantinnen erhielt eine Zahlungsaufforderung fr einen Vertrag mit der Cembax GmbH. Meiner Mandantin war ein solcher Vertragsschluss jedoch unbekannt. Sie konnte sich weder an den Namen der Firma erinnern, noch dass sie mit dieser einen Vertrag abgeschlossen hat. Was kann sie nun tun? Artikel von Rechtsanwalt Thomas Hollweck Bundesweit ttige Kanzlei fr Verbraucherrecht Kostenlose Erstanfrage:Bitte hier klicken Erhlt man eine Forderung einer unbekannten Firma und kann sich nicht an einen Vertragsabschluss mit dieser erinnern, so kommt es natrlich zu zahlreichen rechtlichen Fragestellungen. Im Folgenden mchte ich Ihnen einen Beispielfall aus dem Kanzleialltag vorstellen, der sich im Zusammenhang mit der Cembax GmbH aus Hannover ereignet hat. E-Mail der Cembax GmbH mit einer Forderung ber 420 Euro fr die Vermittlung einer Finanzsanierung Eine meiner Mandantinnen erhielt Ende Mrz 2024 pltzlich und unerwartet eine E-Mail der Cembax GmbH aus Hannover, in der diese einen Betrag in Hhe von 420 Euro forderte. berschrieben war die E-Mail mit dem Titel Ihre Auftrag-Annahmebesttigung zur Vermittlung einer Finanzsanierung. Im Text darunter teilte die Cembax GmbH meiner Mandantin mit, dass der Firma nun der von meiner Mandantin unterzeichnete Vermittlungsvertrag fr ihre Finanzsanierung vorlge. Hierzu habe es meine Mandantin bislang versumt, die Vermittlungsgebhr zu berweisen. Die Cembax GmbH forderte daher dazu auf, die fllige Vermittlungsgebhr in Hhe von 420 Euro zu berweisen. Weiterhin enthielt die E-Mail noch Angaben wie die Kundennummer, den Betrag der Schuldsumme, die Hhe der monatlichen Rate sowie eine Laufzeitangabe. Zudem wies die Cembax GmbH darauf hin, dass sich meine Mandantin bei Fragen gerne unter einer bestimmten Telefonnummer melden knne. Meiner Mandantin war ein solcher Vertragsabschluss fr die Vermittlung einer Finanzsanierung unbekannt. Sie kannte den Namen der Firma nicht und konnte sich nicht daran erinnern, einen Auftrag erteilt zu haben. Jedoch war meine Mandantin vor einiger Zeit auf der Suche nach einem Kredit im Internet. Dabei stellte sie bei verschiedenen Kreditvermittlungsfirmen diverse Anfragen, um deren Konditionen fr einen Kredit zu erfragen. Mglicherweise hatte sie sich aber versehentlich bei der Cembax GmbH registriert, auch wenn sie sich nun nicht mehr daran erinnern konnte. Allerdings suchte meine Mandantin einen konkreten Kredit, wnschte also die Auszahlung eines bestimmten Geldbetrags auf ihrem Konto. Eine Finanzsanierung wollte sie nicht, und htte fr eine solche Dienstleistung auch keinen Bedarf. Was kann sie nun tun? Wie ist die Vorgehensweise in einem solchen Fall? Wenn Sie eine Rechnung der Cembax GmbH erhalten haben, die in Ihren Augen unberechtigt ist, so sollte dieser Forderung zunchst widersprochen werden. Durch den Widerspruch wird der Cembax GmbH mitgeteilt, dass Sie das Zahlungsverlangen aus der Ihnen bersandten Rechnung bestreiten. Die Cembax GmbH hat dann die Mglichkeit auf Ihren Widerspruch einzugehen und den gesamten Vorgang zu berprfen. Ein solcher Widerspruch ist sehr wichtig, da nur dadurch die Firma Kenntnis erlangt, dass Sie nicht mit der Forderung einverstanden sind. Denn bis zum Zeitpunkt Ihres Widerspruchs geht das Unternehmen davon aus, dass alles seine Richtigkeit hat. Schriftlicher Widerspruch: Immer dann, wenn eine in Ihren Augen zunchst unberechtigt erscheinende Forderung gegen Sie geltend gemacht wird, ist es wichtig, dass Sie schriftlich dagegen vorgehen. Rufen Sie nicht an, denn telefonische Widersprche sind spter nur schwer nachweisbar. Ich empfehle fr das erste Widerspruchsschreiben ein Einschreiben mit Rckschein, sowie zustzlich den Versand Ihres Schreibens per E-Mail. Verfgen Sie ber ein Faxgert oder ein Onlinefax, so schicken Sie der Gegenseite Ihren Widerspruch gegen die Forderung auch per Fax. Durch den mehrfachen Versand ist sichergestellt, dass die Gegenseite Ihr Schreiben tatschlich erreicht. Bitte lesen Sie zum genauen Vorgehen beim Einlegen eines Forderungswiderspruchs meinen ausfhrlichen Ratgeber rund um das Thema Widerspruch gegen eine Rechnung oder Mahnung. Darin beschreibe ich Ihnen ganz genau, wie ein solcher Widerspruch zu schreiben und zu verschicken ist. Zudem finden Sie dort einen kompletten Musterbrief, den Sie an Ihre individuelle Situation anpassen knnen. Den Ratgeber finden Sie hier:Ratgeber Forderungswiderspruch Aufforderung zum Vertragsnachweis: Schreibt die Cembax GmbH in ihrer E-Mail-Zahlungsaufforderung, dass ein Vertrag bestehen wrde, legt aber keine Vertragsunterlagen bei, so sollte dieser Vertrag zunchst nachgewiesen werden. Konkret kann die Cembax GmbH dazu aufgefordert werden, den Vertrag zu beweisen. Da die Cembax GmbH in ihrer E-Mail schreibt, dass ihr ein von meiner Mandantin unterschriebener Vermittlungsvertrag vorliegt, kann sie diesen nun zur berprfung in Kopie oder als E-Mail-Anhang zusenden. Erklrung des Widerrufs: Wenn es sich um einen fr Sie unbekannten Vertrag handelt, knnen Sie im selben Widerspruchsschreiben den Widerruf des Vertragsschlusses erklren. Ein Widerruf beseitigt den Vertrag von Anfang an, wenn dessen rechtlichen Voraussetzungen gegeben sind, und Sie werden so gestellt, als ob Sie nie einen Vertrag geschlossen haben. Mglich ist ein Widerruf innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt einer deutlich gestalteten ordnungsgemen Widerrufsbelehrung. Liegt ein unbekannter Vertrag vor, so haben Sie mglicherweise bislang keine Widerrufsbelehrung erhalten. In einem solchen Fall ist der Widerruf eventuell sogar ein Jahr und 14 Tage lang mglich, wenn die rechtlichen Gegebenheiten dazu vorliegen. Ausspruch der Anfechtung: Schlielich kann in derartigen Fllen immer auch geprft werden, ob der Vertrag durch eine Anfechtung zunichte gemacht werden kann. Liegt ein kostenpflichtiger Vertrag vor, obwohl Sie Ihrer Erinnerung nach keinen Vertrag eingegangen sind, so kann es sein, dass Sie sich in einem Irrtum befanden und sich vielleicht irrtmlich oder versehentlich an einer Stelle im Internet o.. registriert haben. Dann besteht die Mglichkeit, wenn die rechtlichen Voraussetzungen vorliegen, eine Anfechtung des Vertrags auszusprechen. Kostenlose Erstanfrage Haben Sie eine Rechnung oder Mahnung erhalten, die Sie sich nicht erklren knnen oder die in Ihren Augen mglicherweise fehlerhaft ist, so knnen Sie sich gerne an meine Kanzlei wenden. Lassen Sie mir einfach per E-Mail eine kostenlose und unverbindliche Erstanfrage zukommen. Ich berprfe Ihren Fall, und teile Ihnen mit, ob und wie ich Ihnen helfen kann. Durch eine solche Erstanfrage entsteht kein Mandatsverhltnis und keine Gebhren. Die Kanzlei Hollweck hat bereits zahlreiche Flle im Bereich unbekannter Vertragsabschlsse bearbeitet und kennt daher die genaue rechtliche Vorgehensweise in derartigen Angelegenheiten. Weitere Informationen zur Erstanfrage: Kontakt Kanzlei Hollweck Erstanfrage Gerne knnen Sie mir die Ihnen zugegangene Rechnung oder Mahnung zur unverbindlichen berprfung als PDF im E-Mail-Anhang mitschicken. Hilfreiche Informationen im Rahmen einer Erstanfrage: Wenn Sie eine unverbindliche Erstanfrage per E-Mail an mich stellen, so bitte ich Sie um Beantwortung der folgenden Fragen. Diese erleichtern mir eine Beurteilung Ihres Anliegens. Welche Forderungen macht die Firma gegen Sie geltend? Ist Ihnen ein Vertragsschluss bekannt? Sind diese Forderungen in Ihren Augen berechtigt oder unberechtigt? Haben Sie die Forderungen schon bezahlt? Haben Sie den Forderungen bereits schriftlich widersprochen? Wurde eine Abbuchung von Ihrem Konto oder Ihrer Kreditkarte vorgenommen? Haben Sie diese Abbuchung rckgngig machen knnen? Haben Sie bereits eine Mahnung eines Inkassounternehmens erhalten? Falls ja, welche Forderung stellt das Inkassobro an Sie? Rechtsanwalt Thomas Hollweck Ihr Verbraucheranwalt in Berlin Weitere Links bersicht derBlog-Artikelder Kanzlei Hollweck Startseiteder Kanzlei Hollweck Wichtige Information zu diesem Artikel Dieser Blog-Artikel stellt einen Tatsachenbericht aus dem Kanzleialltag dar, mit entsprechender rechtlicher Wrdigung im Anschluss an die Fallschilderung. Es handelt es sich dabei um die Rechtsansicht der Kanzlei Hollweck.Der Artikel erhebt keinen Anspruch auf Vollstndigkeit oder Richtigkeit. Wie in jeder Publikation knnen sich auch hier Fehler oder Unvollstndigkeiten eingeschlichen haben.Bei Fragen oder Anmerkungen zudiesem Artikel bitte ich daher um Beachtung der Hinweise imImpressumund um eineKontaktaufnahmemit der Kanzlei Hollweck. Rechtsanwalt Thomas Hollweck wird sich dann umgehend um Ihr Anliegen kmmern.
Grundschuld-Dilemma: Kann auf Forderung verzichtender Gläubiger noch vollstrecken? Grundschuldrecht ist ein komplexes Gebiet, das viele Menschen vor Herausforderungen stellt. Eine Grundschuld dient als Sicherheit für eine Forderung, beispielsweise für ein
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