Plötzliche Abbuchung von Megatipp Emergency Call Services auf dem Kontoauszug

Einer meiner Mandanten entdeckte eine Lastschrift von Megatipp Emergency Call Services auf seinen Kontoauszgen. Meinem Mandanten war ein Vertrag mit Megatipp Emergency Call Services jedoch unbekannt. Was kann er nun tun? Artikel von Rechtsanwalt Thomas Hollweck Bundesweit ttige Kanzlei fr Verbraucherrecht Kostenlose Erstanfrage:Bitte hier klicken Findet sich eine Abbuchung einer unbekannten Firma auf dem Kontoauszug und kann man sich nicht an einen Vertrag mit dieser erinnern, so kommt es natrlich zu zahlreichen rechtlichen Fragestellungen. Im Folgenden mchte ich Ihnen einen Beispielfall aus dem Kanzleialltag vorstellen, der sich im Zusammenhang mit einer SEPA-Lastschrift der Firma Megatipp Emergency Call Services aus der Trkei ereignet hat. Megatipp Emergency Call Services bucht unerwartet einen Betrag in Hhe von 89,90 Euro per Lastschrift vom Konto ab Einer meiner Mandanten kontrollierte wie jeden Tag sein Bankkonto und entdeckte dabei pltzlich eine Abbuchung in Hhe von 89,90 Euro durch eine Firma mit dem Namen Megatipp Emergency Call Services. Dazu stand noch eine Kundennummer im Verwendungszweck sowie der Text anfragen.vorsorge-karte.com und eine Telefonnummer mit Stuttgarter Vorwahl. Die Lastschrift ging an eine IBAN, die einer Bank auf Malta zugeordnet war. Mein Mandant konnte sich diese Lastschrift nicht erklren, da ihm kein Vertrag mit Megatipp Emergency Call Services bekannt war, der Grundlage fr eine solche SEPA-Lastschrift sein knnte. Er hatte den Namen dieser Firma noch nie gehrt, und auch die Homepage vorsorge-karte.com war ihm unbekannt. Ruft man die im Buchungstext angegebene Internetseite auf, so ist dort die Leistungsbeschreibung der Firma wie folgt zu lesen: Die Vorsorge-Karte ist eine kleine, brieftaschengroe Karte, die wichtige Informationen ber die Gesundheit und Notfallkontakte einer Person enthlt. Die Karten werden in der Regel von Personen getragen, die an Erkrankungen leiden, die eine medizinische Notfallversorgung erfordern knnten, wie z. B. Allergien, chronische Krankheiten oder andere medizinische Zustnde, die dem medizinischen Notfallpersonal bekannt sein sollten. Als Betreiberin der Homepage vorsorge-karte.com wird die MegaTipp Ltd. mit einer deutschen Adresse in der Holderckerstrae 8 in 70499 Stuttgart angegeben, als auch mit einer Anschrift in Izmir in der Trkei. Da meinem Mandanten die Firma als auch deren Vorsorge-Karte vollstndig unbekannt war veranlasste er eine Rckbuchung der Lastschrift direkt ber seine Bank. Wie ist die rechtliche Vorgehensweise in einem solchen Fall? Wurde eine Abbuchung per Lastschrift von Ihrem Bankkonto vorgenommen, haben Sie ein Begrungsschreiben, eine Rechnung oder Mahnung von der Firma Megatipp Emergency Call Services erhalten, die in Ihren Augen unberechtigt ist, so sollte dieser Forderung zunchst widersprochen werden. Durch den Widerspruch wird Megatipp Emergency Call Services mitgeteilt, dass Sie das Zahlungsverlangen bestreiten. Megatipp Emergency Call Services hat dann die Mglichkeit, auf Ihren Widerspruch einzugehen und den gesamten Vorgang zu berprfen. Ein solcher Widerspruch ist wichtig, da nur dadurch Megatipp Emergency Call Services Kenntnis erlangt, dass Sie nicht mit der Forderung einverstanden sind. Denn bis zum Zeitpunkt Ihres Widerspruchs geht das Unternehmen davon aus, dass alles seine Richtigkeit hat. Schriftlicher Widerspruch: Immer dann, wenn eine in Ihren Augen zunchst unberechtigt erscheinende Forderung gegen Sie geltend gemacht wird, ist es wichtig, dass Sie schriftlich dagegen vorgehen. Rufen Sie nicht an, denn telefonische Widersprche sind spter nur schwer nachweisbar. Ich empfehle fr das erste Widerspruchsschreiben ein Einschreiben mit Rckschein, sowie zustzlich den Versand Ihres Schreibens per E-Mail. Verfgen Sie ber ein Faxgert oder ein Onlinefax, so schicken Sie der Gegenseite Ihren Widerspruch gegen die Forderung auch per Fax. Durch den mehrfachen Versand ist sichergestellt, dass die Gegenseite Ihr Schreiben tatschlich erreicht. Hat die Firma ihren Sitz jedoch auerhalb Deutschlands, so wie hier Megatipp Emergency Call Services in der Trkei, so kann ein Einschreiben sehr teuer werden. Um diese Kosten zu vermeiden, kann in einem solchen Fall zunchst ein Widerspruch per E-Mail geuert werden. Eine solche Widerspruchs-E-Mail senden Sie bitte dreimalig im Abstand von mindestens zehn Minuten an die Gegenseite. Die E-Mail-Adresse finden Sie auf den Internetseiten der Firma. Bitte lesen Sie zum genauen Vorgehen beim Einlegen eines Forderungswiderspruchs meinen ausfhrlichen Ratgeber rund um das Thema Widerspruch gegen eine Rechnung oder Mahnung. Darin beschreibe ich Ihnen ganz genau, wie ein solcher Widerspruch zu schreiben und zu verschicken ist. Zudem finden Sie dort einen kompletten Musterbrief, den Sie an Ihre individuelle Situation anpassen knnen. Den Ratgeber finden Sie hier:Ratgeber Forderungswiderspruch Rckbuchung einer Banklastschrift: Hat Megatipp Emergency Call Services bereits Lastschriften von Ihrem Konto vorgenommen, wie in diesem Fall geschildert, so knnen Sie eine Rckbuchung direkt ber Ihre Bank veranlassen. Das ist sinnvoll, da die vertragliche Situation noch nicht geklrt ist und die Abbuchungen daher mglicherweise zu Unrecht erfolgt sind. Abbuchungen von einem Bankkonto sollten nur dann erfolgen, wenn beide Seiten (Sie und die Firma) den Vertrag gebilligt haben und Sie keine rechtlichen Einwendungen gegen den Vertrag erhoben haben. Eine Rckbuchung ist unproblematisch innerhalb von acht Wochen ab Kontobelastung mglich. In bestimmten Fllen kann eine Rckbuchung sogar bis zu 13 Monate zurck in die Vergangenheit ausgefhrt werden. Bitte lesen Sie hierzu meinenRatgeber Lastschriften Aufforderung zum Vertragsnachweis: Durch die Abbuchung geht Megatipp Emergency Call Services davon aus, dass eine vertragliche Grundlage besteht. Dieser Vertrag sollte daher zunchst nachgewiesen werden. Konkret kann Megatipp Emergency Call Services dazu aufgefordert werden, den Vertrag zu beweisen. Denn erst wenn eine vertragliche Grundlage nachgewiesen ist, kann auf dieser Grundlage eine Forderung gegen Sie geltend gemacht werden. Erklrung des Widerrufs: Wenn es sich um einen fr Sie unbekannten Vertrag mit Megatipp Emergency Call Services handelt, knnen Sie im selben Widerspruchsschreiben den Widerruf des Vertragsschlusses erklren. Ein Widerruf beseitigt den Vertrag von Anfang an, wenn dessen rechtlichen Voraussetzungen gegeben sind, und Sie werden so gestellt, als ob Sie nie einen Vertrag geschlossen haben. Mglich ist ein Widerruf innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt einer deutlich gestalteten ordnungsgemen Widerrufsbelehrung. Liegt ein unbekannter Vertrag vor, so haben Sie mglicherweise bislang keine Widerrufsbelehrung erhalten. In einem solchen Fall ist der Widerruf eventuell sogar ein Jahr und 14 Tage lang mglich, wenn die rechtlichen Gegebenheiten dazu vorliegen. Ausspruch der Anfechtung: Schlielich kann in derartigen Fllen immer auch geprft werden, ob der Vertrag mit Megatipp Emergency Call Services durch eine Anfechtung zunichte gemacht werden kann. Liegt ein kostenpflichtiger Vertrag vor, obwohl Sie Ihres Wissens nach keinen Vertrag oder vielleicht nur einen kostenfreien Vertrag eingegangen sind, so kann es sein, dass Sie sich in einem Irrtum befanden und sich vielleicht irrtmlich oder versehentlich an einer Stelle im Internet o.. registriert haben. Dann besteht die Mglichkeit, wenn die rechtlichen Voraussetzungen vorliegen, eine Anfechtung des Vertrags auszusprechen. Erklrung der Kndigung: Zustzlich kann geprft werden, ob in einer Situation wie hier, in der anscheinend ein unbekannter kostenpflichtiger Vertrag besteht, zustzlich eine auerordentliche Kndigung vorsorglich ausgesprochen werden kann. Sie knnen in Ihrem Schreiben aber in jedem Fall die sog. ordentliche K#xFC;ndigung zum Laufzeitende erklren. Damit haben Sie, selbst wenn Sie versehentlich einen kostenpflichtigen Mitgliedschaftsvertrag in irgend einer Ihnen derzeit noch unbekannten Form abgeschlossen haben, zumindest schon einmal die Kndigung zum regulren Laufzeitende erklrt. Kostenlose Erstanfrage zu Forderungen der Firma Megatipp Emergency Call Services Haben Sie ein Begrungsschreiben, eine Rechnung oder eine Mahnung von Megatipp Emergency Call Services erhalten, oder wurde eine Bankabbuchung von Ihrem Konto durch Megatipp Emergency Call Services oder einen Zahlungsdienstleister vorgenommen, die Sie sich nicht erklren knnen, oder die in Ihren Augen mglicherweise fehlerhaft ist, so knnen Sie sich gerne an meine Kanzlei wenden. Lassen Sie mir einfach per E-Mail eine kostenlose und unverbindliche Erstanfrage zukommen. Ich berprfe Ihren Fall, und teile Ihnen mit, ob und wie ich Ihnen helfen kann. Durch eine solche Erstanfrage entsteht kein Mandatsverhltnis und keine Gebhren. Die Kanzlei Hollweck hat bereits zahlreiche Flle im Bereich unbekannter Vertragsabschlsse erfolgreich bearbeitet und kennt daher die genaue rechtliche Vorgehensweise in derartigen Angelegenheiten. Weitere Informationen zur Erstanfrage: Kontakt Kanzlei Hollweck Erstanfrage Gerne knnen Sie mir den Abbuchungstext von Megatipp Emergency Call Services, das Begrungsschreiben oder eine Ihnen zugegangene Rechnung oder Mahnung von Megatipp Emergency Call Services zur unverbindlichen berprfung als PDF im E-Mail-Anhang mitschicken. Hilfreiche Informationen im Rahmen einer Erstanfrage: Wenn Sie eine unverbindliche Erstanfrage per E-Mail an mich stellen, so bitte ich Sie um Beantwortung der folgenden Fragen. Diese erleichtern mir eine Beurteilung Ihres Anliegens. Welche Forderungen macht Megatipp Emergency Call Services gegen Sie geltend? Ist Ihnen ein Vertrag mit Megatipp Emergency Call Services bekannt? Haben Sie die Forderungen schon bezahlt? Haben Sie den Forderungen bereits schriftlich widersprochen? Wurde eine Abbuchung von Ihrem Konto oder Ihrer Kreditkarte vorgenommen? Wurde diese Abbuchung durch einen Zahlungsdienstleister durchgefhrt? Haben Sie diese Abbuchung rckgngig machen knnen? Haben Sie bereits eine Mahnung eines Inkassounternehmens erhalten? Falls ja, welche Forderung stellt das Inkassobro an Sie? Rechtsanwalt Thomas Hollweck Ihr Verbraucheranwalt in Berlin Weitere Links bersicht derBlog-Artikelder Kanzlei Hollweck Startseiteder Kanzlei Hollweck Wichtige Information zu diesem Artikel Dieser Blog-Artikel stellt einen Tatsachenbericht aus dem Kanzleialltag dar, mit entsprechender rechtlicher Wrdigung im Anschluss an die Fallschilderung. Es handelt es sich dabei um die Rechtsansicht der Kanzlei Hollweck.Der Artikel erhebt keinen Anspruch auf Vollstndigkeit oder Richtigkeit. Wie in jeder Publikation knnen sich auch hier Fehler oder Unvollstndigkeiten eingeschlichen haben.Bei Fragen oder Anmerkungen zudiesem Artikel bitte ich daher um Beachtung der Hinweise imImpressumund um eineKontaktaufnahmemit der Kanzlei Hollweck. Rechtsanwalt Thomas Hollweck wird sich dann umgehend um Ihr Anliegen kmmern.

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