Plötzliche Abbuchung durch die FinXP Limited auf dem Kontoauszug

Einer meiner Mandanten sah eine Abbuchung der FinXP Limited in Hhe von 69,95 Euro auf seinem Kontoauszug. Meinem Mandanten war ein Vertrag mit der FinXP Limited jedoch unbekannt. Was kann er nun tun? Artikel von Rechtsanwalt Thomas Hollweck Bundesweit ttige Kanzlei fr Verbraucherrecht Kostenlose Erstanfrage:Bitte hier klicken Findet sich eine Abbuchung einer unbekannten Firma auf dem Kontoauszug und kann man sich nicht an einen Vertrag mit dieser erinnern, so kommt es natrlich zu zahlreichen rechtlichen Fragestellungen. Im Folgenden mchte ich Ihnen einen Beispielfall aus dem Kanzleialltag vorstellen, der sich im Zusammenhang mit der Firma FinXP Limited ereignet hat. FinXP Limited bucht 69,95 Euro vom Konto ab, ohne dass die vertragliche Grundlage fr diese Lastschrift bekannt ist Einer meiner Mandanten berprfte wie immer seine Kontoauszge. Dabei stie er auf eine Abbuchung einer Firma mit dem Namen FinXP Limited, welche einen Betrag in Hhe von 69,95 Euro per SEPA-Lastschrift eingezogen hatte. Im Text der Abbuchung stand unter anderem Lotto-Klima-Kombi ELBL, sowie eine Kundennummer und eine Abo-Nummer. Mein Mandant konnte sich diese Lastschrift nicht erklren, denn er kannte weder die FinXP Limited noch die Bezeichnung "Lotto-Klima-Kombi ELBL". Als er den Kontoauszug weiter berprfte entdeckte er eine weitere Abbuchung der FinXP, diesmal unter der Bezeichnung FinXP Ltd.. Der abgebuchte Betrag war 96 Euro und als Verwendungszweck stand im Buchungstext unter anderem Monatsbeitrag Direct ebooks sowie eine Kundennummer und eine Telefonnumme zur Hotline. Auch diese Abbuchung konnte mein Mandant nicht zuordnen, ihm war kein Vertrag mit der Bezeichnung Direct ebooks bekannt, und er wusste nichts von einer Einzugsermchtigung der FinXP Ltd. In einem anderen Fall eines weiteren Mandanten fand sich eine Abbuchung der FinXP Ltd. unter der Bezeichnung Windoo sowie einer Kundennummer und der Angabe, dass diese Abbuchung der Beitrag fr August 2024 sei. Der abgebuchte Betrag lag diesmal bei 59 Euro. Auch hier konnte sich mein Mandant nicht erklren, wie es zu dieser Abbuchung kommen konnte. Ein Vertrag mit Windoo war ihm unbekannt, er wusste noch nicht einmal was fr ein Unternehmen oder welche Leistung dahinter stecken knnte. Auch dieser Mandant fand schlielich noch eine weitere Abbuchung auf seinem Kontoauszug, diesmal unter dem Namen finXP Limited. Im Buchungstext stand die Bezeichnung Lotto Block sowie eine Kundennummer, eine Telefonnummer zur Hotline, sowie die Angabe dass die Abbuchung ber 95,90 Euro der Monatsbeitrag fr Juli 2024 sei. Was knnen meine Mandanten nun tun? Wie kann man vorgehen, wenn man pltzlich eine unbekannte SEPA-Lastschrift der FinXP Limited bzw. der FinXP Ltd. auf seinem Kontoauszug entdeckt? Wie ist bei unbekannten Abbuchungen durch die FinXP Limited bzw. durch die FinXP Ltd. die rechtliche Vorgehensweise? Wurde eine Abbuchung per Lastschrift von Ihrem Konto durch die FinXP Limited (FinXP Ltd.) vorgenommen, die in Ihren Augen unberechtigt ist, so sollte dieser Forderung zunchst widersprochen werden. Durch den Widerspruch wird der FinXP Limited mitgeteilt, dass Sie das Zahlungsverlangen bestreiten. Die FinXP Limited hat dann die Mglichkeit, auf Ihren Widerspruch einzugehen und den gesamten Vorgang zu berprfen. Ein solcher Widerspruch ist wichtig, da nur dadurch die FinXP Limited Kenntnis erlangt, dass Sie nicht mit der Forderung einverstanden sind. Denn bis zum Zeitpunkt Ihres Widerspruchs geht das Unternehmen davon aus, dass alles seine Richtigkeit hat. Schriftlicher Widerspruch: Immer dann, wenn eine in Ihren Augen zunchst unberechtigt erscheinende Forderung gegen Sie geltend gemacht wird, ist es wichtig, dass Sie schriftlich dagegen vorgehen. Rufen Sie nicht an, denn telefonische Widersprche sind spter nur schwer nachweisbar. Ich empfehle fr das erste Widerspruchsschreiben ein Einschreiben mit Rckschein, sowie zustzlich den Versand Ihres Schreibens per E-Mail. Verfgen Sie ber ein Faxgert oder ein Onlinefax, so schicken Sie der Gegenseite Ihren Widerspruch gegen die Forderung auch per Fax. Durch den mehrfachen Versand ist sichergestellt, dass die Gegenseite Ihr Schreiben tatschlich erreicht. Hat die Firma ihren Sitz jedoch auerhalb Deutschlands, so wie hier die FinXP Limited auf der Insel Malta, so kann ein Einschreiben sehr teuer werden. Um diese Kosten zu vermeiden, kann in einem solchen Fall zunchst ein Widerspruch per E-Mail geuert werden. Eine solche Widerspruchs-E-Mail senden Sie bitte dreimalig im Abstand von mindestens zehn Minuten an die Gegenseite. Bitte lesen Sie zum genauen Vorgehen beim Einlegen eines Forderungswiderspruchs meinen ausfhrlichen Ratgeber rund um das Thema Widerspruch gegen eine Rechnung oder Mahnung. Darin beschreibe ich Ihnen ganz genau, wie ein solcher Widerspruch zu schreiben und zu verschicken ist. Zudem finden Sie dort einen kompletten Musterbrief, den Sie an Ihre individuelle Situation anpassen knnen. Den Ratgeber finden Sie hier:Ratgeber Forderungswiderspruch Rckbuchung einer Banklastschrift: Hat die FinXP Limited bereits Lastschriften von Ihrem Konto vorgenommen, die Sie sich nicht erklren knnen, wie in diesem Fall geschildert, so knnen Sie eine Rckbuchung direkt ber Ihre Bank veranlassen. Das ist sinnvoll, da die vertragliche Situation noch nicht geklrt ist und die Abbuchungen daher mglicherweise zu Unrecht erfolgt sind. Abbuchungen von einem Bankkonto sollten nur dann erfolgen, wenn beide Seiten (Sie und die Firma) den Vertrag gebilligt und Sie keine rechtlichen Einwendungen gegen den Vertrag erhoben haben. Sie knnen eine solche Rckbuchung gefahrlos vornehmen, da Sie gleichzeitig einen schriftlichen Widerspruch an die FinXP Limited richten. Die Firma erfhrt daher unmittelbar im Zusammenhang mit der Rckbuchung, warum Sie die Rckbuchung vorgenommen haben und warum Sie der Forderung widersprechen. Eine Rckbuchung ist unproblematisch innerhalb von acht Wochen ab Kontobelastung mglich. In bestimmten Fllen kann eine Rckbuchung sogar bis zu 13 Monate zurck in die Vergangenheit ausgefhrt werden. Bitte lesen Sie hierzu meinenRatgeber Lastschriften Aufforderung zum Vertragsnachweis: Bucht die FinXP Limited bestimmte Betrge von Ihrem Konto ab, liegt Ihnen hierzu aber bislang noch kein Vertragsnachweis vor, so sollte dieser Vertrag zunchst nachgewiesen werden. Konkret kann die FinXP Limited in Ihrem Widerspruchsschreiben dazu aufgefordert werden, den Vertrag zu beweisen, der Grundlage der SEPA-Lastschriften ist. Denn erst wenn eine vertragliche Grundlage nachgewiesen ist, kann auf dieser Grundlage eine Forderung gegen Sie geltend gemacht werden. Erklrung des Widerrufs: Wenn es sich um einen fr Sie unbekannten Vertrag handelt, der Grundlage der Abbuchungen der FinXP Limited ist, knnen Sie im selben Widerspruchsschreiben den Widerruf des Vertragsschlusses erklren. Ein Widerruf beseitigt den Vertrag von Anfang an, wenn dessen rechtlichen Voraussetzungen gegeben sind, und Sie werden so gestellt, als ob Sie nie einen Vertrag geschlossen haben. Mglich ist ein Widerruf innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt einer deutlich gestalteten ordnungsgemen Widerrufsbelehrung. Liegt ein unbekannter Vertrag vor, so haben Sie mglicherweise bislang keine Widerrufsbelehrung erhalten. In einem solchen Fall ist der Widerruf eventuell sogar ein Jahr und 14 Tage lang mglich, wenn die rechtlichen Gegebenheiten dazu vorliegen. Ausspruch der Anfechtung: Schlielich kann in derartigen Fllen immer auch geprft werden, ob der Vertrag mit der FinXP Limited durch eine Anfechtung zunichte gemacht werden kann. Liegt ein kostenpflichtiger Vertrag vor, obwohl Sie Ihres Wissens nach keinen Vertrag oder vielleicht nur einen kostenfreien Vertrag eingegangen sind, so kann es sein, dass Sie sich in einem Irrtum befanden und sich vielleicht irrtmlich oder versehentlich an einer Stelle im Internet o.. registriert haben. Dann besteht die Mglichkeit, wenn die rechtlichen Voraussetzungen vorliegen, eine Anfechtung des Vertrags auszusprechen. Erklrung der Kndigung: Zustzlich kann geprft werden, ob in einer Situation wie hier, in der anscheinend ein unbekannter kostenpflichtiger Vertrag besteht, zustzlich eine auerordentliche Kndigung vorsorglich ausgesprochen werden kann. Sie knnen in Ihrem Schreiben aber in jedem Fall die sog. ordentliche Kndigung zum Laufzeitende erklren. Damit haben Sie, selbst wenn Sie versehentlich einen kostenpflichtigen Mitgliedschaftsvertrag in irgend einer Ihnen derzeit noch unbekannten Form abgeschlossen haben, zumindest schon einmal die Kndigung zum regulren Laufzeitende erklrt. Kostenlose Erstanfrage zur FinXP Limited (FinXP Ltd.) Wurde eine Bankabbuchung von der FinXP Limited bzw. der FinXP Ltd. veranlasst, die Sie sich nicht erklren knnen, oder die in Ihren Augen mglicherweise fehlerhaft ist, so knnen Sie sich gerne an meine Kanzlei wenden. Lassen Sie mir einfach per E-Mail eine kostenlose und unverbindliche Erstanfrage zukommen. Ich berprfe Ihren Fall, und teile Ihnen mit, ob und wie ich Ihnen helfen kann. Durch eine solche Erstanfrage entsteht kein Mandatsverhltnis und keine Gebhren. Die Kanzlei Hollweck hat bereits zahlreiche Flle im Bereich unbekannter Vertragsabschlsse erfolgreich bearbeitet und kennt daher die genaue rechtliche Vorgehensweise in derartigen Angelegenheiten. Weitere Informationen zur Erstanfrage: Kontakt Kanzlei Hollweck Erstanfrage Gerne knnen Sie mir den Abbuchungstext der FinXP Limited (FinXP Ltd.) zur unverbindlichen berprfung als PDF im E-Mail-Anhang mitschicken. Hilfreiche Informationen im Rahmen einer Erstanfrage: Wenn Sie eine unverbindliche Erstanfrage per E-Mail an mich stellen, so bitte ich Sie um Beantwortung der folgenden Fragen. Diese erleichtern mir eine Beurteilung Ihres Anliegens. Welche Forderungen macht die FinXP Limited gegen Sie geltend? Ist Ihnen ein Vertrag bekannt, der Grundlage dieser Lastschriften der FinXP Limited /FinXP Ltd. sein knnte? Sind diese Forderungen in Ihren Augen unberechtigt? Haben Sie den Forderungen bereits schriftlich widersprochen? Wurde eine Abbuchung von Ihrem Konto oder Ihrer Kreditkarte vorgenommen? Haben Sie diese Abbuchung rckgngig machen knnen? Haben Sie bereits eine Mahnung eines Inkassounternehmens erhalten? Falls ja, welche Forderung stellt das Inkassobro an Sie? Rechtsanwalt Thomas Hollweck Ihr Verbraucheranwalt in Berlin Weitere Links bersicht derBlog-Artikelder Kanzlei Hollweck Startseiteder Kanzlei Hollweck Wichtige Information zu diesem Artikel Dieser Blog-Artikel stellt einen Tatsachenbericht aus dem Kanzleialltag dar, mit entsprechender rechtlicher Wrdigung im Anschluss an die Fallschilderung. Es handelt es sich dabei um die Rechtsansicht der Kanzlei Hollweck.Der Artikel erhebt keinen Anspruch auf Vollstndigkeit oder Richtigkeit. Wie in jeder Publikation knnen sich auch hier Fehler oder Unvollstndigkeiten eingeschlichen haben.Bei Fragen oder Anmerkungen zudiesem Artikel bitte ich daher um Beachtung der Hinweise imImpressumund um eineKontaktaufnahmemit der Kanzlei Hollweck. Rechtsanwalt Thomas Hollweck wird sich dann umgehend um Ihr Anliegen kmmern.

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Aktualisiert: 24.7.2024

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