Konstruktive Kritikgespräche gehören zu den wesentlichen Führungsaufgaben. Die Vier-Augen-Gespräche tragen dazu bei, das Team auf Kurs zu halten. In diesem Rahmen gilt es verbesserungswürdige Leistungen offen anzusprechen und die Mitarbeiter zum Ändern ihres Verhaltens zu bewegen. Der Ablauf dieser Gespräche hat großen Einfluss auf deren Einsichtsfähigkeit und damit auf ihre Motivation, tatkräftig zum Erreichen der unternehmerischen Ziele beizutragen. Chefs sollten daher diese Gespräche nicht nur gründlich vorbereiten. Bedeutsam ist auch, im Nachgang eine kritische Selbstanalyse zum Gesprächsverlauf und der Gesprächsführung vorzunehmen. Dadurch werden etwaige Schwachstellen (z. B. mangelnde Sachlichkeit, kein kooperatives Verhalten) aufgedeckt, die es für künftige fruchtbare Gespräche zu vermeiden gilt. Unternehmer sollten daher das in der Nachbereitung liegende Potenzial heben, um Kritikgespräche optimieren zu können. Ratsam ist, sich gezielten Fragestellungen kritisch zu stellen, um anhand derer die eigene Gesprächsstrategie zu bewerten und den Erfolg zu messen. Eine wertvolle Checkliste für den Selbst-Check enthält die neueste Ausgabe des BBE CHEF-TELEGRAMM Handel Spezial. The post +++ Potenzial aufdecken appeared first on BBE Cheftelegramm.
Generative Künstliche Intelligenz ist in aller Munde. Im Buch „Ideen auf Knopfdruck“ entwickelt Reid Hoffman Zukunftsperspektiven für GenKI und zeigt, wie man durch intelligente Nutzung sein volles Potenzial entfalten kann.
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