Viele Menschen fühlen sich persönlich angegriffen, wenn sie Feedback bekommen, und gehen unbewusst direkt in eine Verteidigungshaltung über. Schnell werden Gründe gefunden, warum das möglicherweise negative Feedback gar nicht zutrifft, beziehungsweise warum das konkrete Verhalten in der Situation genau richtig war. Kommt es zu dieser Verteidigungshaltung, verpufft das Feedback. Der Vorgesetzte kann keine Verhaltensänderung bewirken, und der Mitarbeiter vertut eine Chance, auf einen blinden Fleck aufmerksam gemacht zu werden und sich so zu entwickeln. Doch wie kann ich als Vorgesetzter meinen Mitarbeitern das Feedback so geben, dass sie es auch annehmen können? Folgende allgemeine Regeln helfen, professionelles Feedback zu formulieren und dieses auch angemessen anzunehmen. Feedback geben: Beschreiben Sie die eigene Wahrnehmung, anstatt den anderen zu bewerten.Bleiben Sie konkret. Vermeiden Sie Verallgemeinerungen wie ‚Du kommt ja immer zu spät‘. Beschreiben Sie stattdessen ganz konkrete Situationen und konkretes beobachtetes Verhalten.Melden Sie in allgemeinen Feedback-Gesprächen immer auch Positives zurück.Sprechen Sie den Feedback-Nehmer direkt an anstatt etwas als Feedback zu geben, welches Sie von jemand anderem gehört haben. Feedback nehmen: Hören Sie nur zu, rechtfertigen Sie sich nicht. Nutzen Sie somit Feedback als die Chance, die es ist – nämlich eigene blinde Flecken zu entdecken und so die Möglichkeit zu bekommen, sich weiterzuentwickeln.Lassen Sie das Gesagte wirken, und sortieren Sie es später. Natürlich ist jedes Feedback immer nur eine persönliche Wahrnehmung, und verschiedene Menschen werden Ihr Verhalten unterschiedlich wahrnehmen. Entscheiden Sie im Nachgang für sich, welches Feedback für Sie hilfreich war, und was sie in Ihrem Verhalten ändern möchten.
Regelmäßiges Feedback gibt Sicherheit und motiviert In meiner Arbeit mit Mitarbeitern insbesondere kleinerer und mittelständischer Unternehmen stelle ich immer wieder fest, dass regelmäßige Feedback-Gespräche oftmals nicht stattfinden. Mitarbeiter klag
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zum Artikel gehenBJA PODCAST BJA053 | FOKUS TEAM - Stolperfeedback (Tobias Ranft & Lukas Steurer) Nach Folge 52 "Feedback_1" sprechen Tobias Ranft und Lukas Steurer in Folge 53 ber mgliche und teils selbst erlebte Stolperfallen. Stolperfallen,
zum Artikel gehenSo sieht er jetzt aus nach viel Pflege und Aufbereitung und leider auch Reperaturen,aber bin immer noch dabei da diverse Reps gemacht werden müssen wie zB Aussentempanzeige geht nicht trotz neuen Sensor und Display usw. Er ist Bj 06.2008 135 PS 2.0L Autom
zum Artikel gehenSchnell ist der Satz hingesagt. "Ich habe Feedback gegeben" hren wir hnlichoft wie "aber das habe ich doch kommuniziert". Und irgendwie tritt nicht das ein, was die Sprecher*innen sich gewnscht haben. Das mag daran liegen, dass das Wort "Fe
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